Приём заказов и доставка
Круглосуточно, ежедневно
Эксклюзивный букет
Тольятти, ул. Автозаводское шоссе, 6
+7 (952) 679-29-00

Вопрос-ответ

Мы стараемся ответить на все ваши вопросы. На данной странице представлены самые популярные вопросы наших клиентов и ответы на них.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, позвоните нам:
+7 (952) 679-29-00
Как оформить заказ на доставку букета?

Вы можете оформить заказ на сайте, либо связаться с нами любым удобным для Вас способом: по WharsApp, Telegram. Также Вы можете позвонить нам или заказать обратный звонок.

Как производится оплата?

Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте, либо наличными. Оплатить по терминалу возможно только при самовывозе.

Можно ли оформить заказ, не зная адреса получателя?

Да, конечно. Для этого необходимо оставить номер телефона получателя.

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

Мы всегда отправляем фото цветов до отправки. Фото получателя возможно при его согласии.

Можно собрать букет по моему заказу?

Можно, если в наличии имеется то, что необходимо для сборки Вашего заказа.

Можно получить букет в ближайшее время?

Сборку и доставку букета мы осуществляем в течение часа.

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

При просьбе о завершении доставки, мы обязательно Вас об этом оповестим.

Можно ли заказать анонимную доставку?

Можно, не забудьте оповестить нас об этом.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Букет может незначительно отличаться от изображения на сайте, при этом мы всегда сохраняем форму и цветовую гамму. Если Вы выбрали цветы, которых нет в наличии, мы предложим Вам альтернативные варианты.

Сколько стоит доставка?

Бесплатная доставка по городу при заказе от 3000р. Доставка по городу 250р. Более подробно читайте в разделе доставка.