+7 96 74 919 609
Время работы: Ежедневно с 08:00 до 22:00 Перезвоните мне Собрать эксклюзивный букет

Условия доставки цветов в Тольятти

*при заказе от 3000 рублей доставка бесплатная по г. Тольятти.

Мы осуществляем доставку по г. Тольятти и Самарской области.

Стоимость доставки:

  • • По Автозаводскому району – 150 руб.,
  • • До Центрального района – 200 руб.,
  • • До Комсомольского района – 300 руб.

Стоимость в другие районы и города Самарской области уточняются при заказе. 

Заказы принимаются:

  • • через интернет-магазин круглосуточно,
  • • по телефону, Viber, WhatsApp, Telegram +7 9674 919 609 с 8.00 до 22.00.

Но не менее, чем за 3 часа до его доставки. Если вам необходимо сделать срочный заказ – свяжитесь с нами по тел. +7 9674 919 609. Срочность не влияет на стоимость заказа. 

Доставка цветов осуществляется с 9.00 до 21.00

Заказать букет с доставкой можно и в иное время, для этого свяжитесь с нами по телефону +7 9674 919 609 для согласования нужного часа. Ночная доставка оплачивается дополнительно.

Мы осуществляем доставку по предварительному звонку получателю или к определенному часу и времени. И гарантируем, что она будет выполнена точно в срок.

Заказ всегда доставляется анонимно. Если вы хотите заявить о себе, мы заполним открытку с вашим текстом.

О доставке мы оповестим вас в виде смс (сообщения). 

Максимальное время ожидания курьера – 10 минут с момента прибытия. Если получатель отсутствует по указанному в заказе адресу, по согласованию с заказчиком, курьер может оставить букет любому человеку в квартире, соседям или сотрудникам офиса. Если получить некому, букет возвращается в салон, и повторная доставка будет платной, и осуществлена согласно нашим тарифам в течение 24 часов, т.к. цветы являются скоропортящимся товаром.

Не смотря на то, что цветочная индустрия шагнула далеко вперед и сейчас можно заказать любые цветы в любое время года, всё же момент сезонности цветов присутствует. И не всегда необходимые экзотические цветы соответствуют стандартам качества в неподходящее их цветению времени года.

Мы заботимся о наших клиентах и если нужного цветка или оттенка нет по объективным причинам в наличии, мы всегда связываемся с вами для обсуждения замены.

Если по причине позднего времени суток или технической невозможности связаться с клиентом для обсуждения замены, флорист вправе заменить недостающий цветок или оттенок цветка, упаковочный материал с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы на равный или превосходящий по цене заказа.

Если вы хотите внести изменения в заказ, как можно скорее свяжитесь с нами, чтобы была возможность сделать их до отправки курьером, но не позже, чем за 3 часа до момента доставки.

Если вы хотите отменить заказ, то незамедлительно свяжитесь с нами, но не менее чем за 3 часа до отправки, и, если заказ еще не был собран, мы вернем вам 90% от стоимости заказа. Возврат средств осуществляется тем же способом, каким была внесена предоплата в течение 10 рабочих дней.

Любые изменения или отмены должны быть подтверждены нами по электронной почте или другому виду электронной связи. В ином случае изменения/отмены не будут подтверждены.

Вы можете забрать заказ самовывозом по адресу:

г. Тольятти, ул. Юбилейная, 40, у ТРЦ «Вега». Время работы салона 9.00-21.00

Так же претензии по качеству цветка принимаются в течение 3 часов с момента получения заказа получателем.  

Скидки по дисконтным картам не распространяются на Интернет-магазин.

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время. Закрыть
ВВЕДИТЕ ИМЯ*
ТЕЛЕФОН*
Нажимая на кнопку ЗАКАЗАТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных
Ваши данные не будут переданы третьим лицам
Товар добавлен в корзину
Перейти в корзину
Быстрый заказ Закрыть

0 р.

Заполните форму и мы вам перезвоним в течение 10 минут:

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку

персональных данных